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積極創(chuàng)新數(shù)字化服務(wù)模式 探索提高城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量

— —城建交通集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)趙路一行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研金泰物業(yè)公司 “小花菜市”智慧平臺(tái)建設(shè)工作

日期:2023/02/03 瀏覽次數(shù):

  1月31日下午,城建交通集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)趙路一行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研金泰物業(yè)公司“小花菜市”智慧平臺(tái)建設(shè)工作,集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理劉永志及有關(guān)部門(中心)負(fù)責(zé)人參加調(diào)研。

  趙路一行通過現(xiàn)場(chǎng)察看、聽取匯報(bào)等方式,詳細(xì)了解了項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)的基本情況和推進(jìn)過程中存在的困難與問題。他對(duì)金泰物業(yè)公司勇于創(chuàng)新的探索精神表示充分肯定并對(duì)下一步重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。

  趙路強(qiáng)調(diào),一是要尊重市場(chǎng)規(guī)律,在順應(yīng)信息化、數(shù)字化潮流的同時(shí)要勇于創(chuàng)新,深入思考利用現(xiàn)代化信息技術(shù)更好地服務(wù)客戶、規(guī)避誤區(qū)、搶占商機(jī)的方式和方法。二是要明確自身定位,了解客戶真實(shí)需求,以平臺(tái)型企業(yè)的優(yōu)勢(shì),突破傳統(tǒng)的消費(fèi)模式,打開市場(chǎng)、留住客戶,以差異化競(jìng)爭(zhēng)的思路和規(guī)模效應(yīng)的理念,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)。三是要圍繞客戶服務(wù)體系,建設(shè)新型物業(yè)管理平臺(tái),強(qiáng)化營(yíng)銷集聚效應(yīng),激活力量、提升能力,充分利用觸達(dá)客戶的物業(yè)優(yōu)勢(shì),達(dá)到低成本高效率的宣傳效果,形成客戶與服務(wù)、與供應(yīng)商三者的良性循環(huán)。他要求,是要圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展延鏈、補(bǔ)鏈,聚焦城市運(yùn)營(yíng)需求、緊密圍繞“三個(gè)三”戰(zhàn)略計(jì)劃,通過搭建平臺(tái)、整合產(chǎn)業(yè),打通“產(chǎn)、供、銷”全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)渠道為產(chǎn)業(yè)賦能,以更加高效的運(yùn)行模式解決傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)模式的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。二是要整合資源共謀未來,牢固樹立資源整合理念,積極探索高效整合內(nèi)外資源的方式,聚焦力量構(gòu)建更加完善、高效的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)體系。三是要積極爭(zhēng)取政策和資金支持。信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型任重而道遠(yuǎn),要積極爭(zhēng)取政策和資金支持,創(chuàng)新思路、放寬眼界,利用集團(tuán)核心優(yōu)勢(shì),推動(dòng)搭建具備高質(zhì)量服務(wù)能力的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以實(shí)際行動(dòng)抓落實(shí)、見實(shí)效。